Infogérance
EMS : Optimisez votre gestion informatique en toute confiance
Avec plus de 20 années d'expérience dans le support informatique, c'est aujourd'hui près de 10 EMS suisses romands qui nous font confiance.

L'expertise d'ilem au service des EMS

Dans un environnement où la technologie joue un rôle prépondérant dans la qualité des soins et la gestion quotidienne des EMS, il est important de disposer d’une infrastructure informatique fiabledisponible et performante.

Chez ilem, grâce à nos nombreuses collaborations avec des établissements médico-sociaux (EMS), nous avons développé une expertise permettant de répondre spécifiquement à vos besoins et offrons donc des services d’infogérance sur mesure, spécialement conçus pour satisfaire vos exigences et contraintes.

Gestion intégrale du système informatique

Nos services couvrent l’ensemble de vos besoins informatiques, de la maintenance préventive et corrective à la gestion quotidienne des serveurs, des réseaux et des postes de travail. Nous nous assurons que vos systèmes fonctionnent de manière optimale, garantissant un niveau d’opérabilité maximal.

Support aux utilisateurs 24/7

Point de contact unique pour toute demande, le service-desk d’ilem est accessible pour vos utilisateurs en cas de besoins. Dans le but d’offrir un service de proximité apprécié des collaborateurs, nous proposons également une présence technique hebdomadaire sur site.

Notre équipe de techniciens et d’ingénieurs est disponible pour intervenir lorsque cela est nécessaire, de jour comme de nuit. De plus, nos services de monitoring permettent une assistance technique proactive pour résoudre tout problème avant qu’il n’affecte vos activités.

Sécurité des données sensibles

La protection des données des résidents en EMS est une priorité absolue pour tous nos clients du secteur. Nous mettons en place des solutions de sécurité avancées dédiées à la confidentialité et l’intégrité des informations sensibles. La société ilem est certifiée ISO 27001.

Accompagnement à la transformation digitale

Nous vous aidons à tirer parti des dernières innovations technologiques pour améliorer la gestion de votre établissement. Que ce soit pour l’implémentation de nouveaux logiciels, la modernisation de votre infrastructure ou la formation de votre personnel, nous sommes à vos côtés pour vous guider à chaque étape.

Nos clients témoignent

Découvrez comment ilem accompagne déjà des structures comme la Maison de Vessy, la plus grande EMS du Canton de Genève, dans leur transformation digitale.

Retrouvez le témoignage de Madame Florence MOINE, Directrice générale :

 

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    Cybersécurité et IA : L’avenir de la protection des données 

    La digitalisation des données rend la cybersécurité indispensable pour les entreprises. Les attaques deviennent plus complexes et fréquentes, nécessitant des solutions avancées. L’intelligence artificielle (IA) est essentielle pour prévenir et gérer ces menaces.  

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    Yves LE NET, Software Development Lead

    Depuis le 1er janvier, Yves Le Net prend ses fonctions en tant que Software Development Lead chez ilem. Son expertise, construite au fil d’une carrière diversifiée et jalonnée de succès, lui permettra de diriger avec ambition les projets de développement logiciel et d’accompagner la stratégie d’innovation du groupe.

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    Stratégie et conseil

    Sécurisez votre environnement Microsoft 365 !

    Chez ilem, nous savons que la sécurité de vos environnements de travail et applications cloud est essentielle dans un monde où les cybermenaces évoluent chaque jour. L’intégration de Microsoft 365 dans les organisations offre des avantages indéniables, mais nécessite également une sécurisation optimale des tenants et applications pour protéger vos données, utilisateurs et flux de travail.

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    Stratégie et conseil

    Evaluation des risques numériques

    Avec la montée en puissance des cyberattaques, il devient essentiel pour les entreprises de comprendre et d’anticiper les risques numériques auxquels elles sont exposées. Une évaluation complète des risques numériques permet d’identifier les vulnérabilités d’une organisation, d’analyser les menaces potentielles, et de concevoir des stratégies de protection adaptées.

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    Groupe

    Sami BENCHEIKH, Directeur Stratégie ilem Group

    ilem a le plaisir d’annoncer la nomination de Sami Bencheikh en tant que Directeur de la Stratégie. Fort de son expérience et de son engagement au sein du groupe, Sami Bencheikh sera désormais chargé de piloter la transformation stratégique aux côtés de la direction générale. 

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