L'expertise d'ilem au service des EMS
Dans un environnement où la technologie joue un rôle prépondérant dans la qualité des soins et la gestion quotidienne des EMS, il est important de disposer d’une infrastructure informatique fiable, disponible et performante.
Chez ilem, grâce à nos nombreuses collaborations avec des établissements médico-sociaux (EMS), nous avons développé une expertise permettant de répondre spécifiquement à vos besoins et offrons donc des services d’infogérance sur mesure, spécialement conçus pour satisfaire vos exigences et contraintes.
Gestion intégrale du système informatique
Nos services couvrent l’ensemble de vos besoins informatiques, de la maintenance préventive et corrective à la gestion quotidienne des serveurs, des réseaux et des postes de travail. Nous nous assurons que vos systèmes fonctionnent de manière optimale, garantissant un niveau d’opérabilité maximal.
Support aux utilisateurs 24/7
Point de contact unique pour toute demande, le service-desk d’ilem est accessible pour vos utilisateurs en cas de besoins. Dans le but d’offrir un service de proximité apprécié des collaborateurs, nous proposons également une présence technique hebdomadaire sur site.
Notre équipe de techniciens et d’ingénieurs est disponible pour intervenir lorsque cela est nécessaire, de jour comme de nuit. De plus, nos services de monitoring permettent une assistance technique proactive pour résoudre tout problème avant qu’il n’affecte vos activités.
Sécurité des données sensibles
La protection des données des résidents en EMS est une priorité absolue pour tous nos clients du secteur. Nous mettons en place des solutions de sécurité avancées dédiées à la confidentialité et l’intégrité des informations sensibles. La société ilem est certifiée ISO 27001.
Accompagnement à la transformation digitale
Nous vous aidons à tirer parti des dernières innovations technologiques pour améliorer la gestion de votre établissement. Que ce soit pour l’implémentation de nouveaux logiciels, la modernisation de votre infrastructure ou la formation de votre personnel, nous sommes à vos côtés pour vous guider à chaque étape.
Nos clients témoignent
Découvrez comment ilem accompagne déjà des structures comme la Maison de Vessy, la plus grande EMS du Canton de Genève, dans leur transformation digitale.
Retrouvez le témoignage de Madame Florence MOINE, Directrice générale :
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Stratégie IT
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Samuel MEYNET, nouveau Directeur Général ilem Group
ilem a le plaisir d’annoncer la nomination de Samuel Meynet en tant que nouveau Directeur Général. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’IT, Samuel Meynet apporte une vision stratégique et un leadership solide qui permettront au groupe de renforcer sa position sur le marché tout en poursuivant son expansion.
Jonathan WOJCIK nommé CEO de Details
Details, l’agence de communication intégrée du Groupe ilem, est heureuse d’annoncer la nomination de Jonathan Wojcik à sa direction. Après 20 ans d’existence, l’agence entame une nouvelle étape de son développement, avec une vision renouvelée centrée sur l’innovation et l’expérience de marque.
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Webinaire : Microsoft 365 & cybersécurité
Via un webinaire, ilem a présenté les fonctionnalités de cybersécurité intégrées et vous a guidé sur leur implémentation.
