Devant l’évolution constante du monde digital et des règles du e-commerce, il faut savoir faire preuve de pragmatisme, d’efficacité et de créativité. En effet, optimiser votre business en ligne nécessite de remonter en amont : sur la génération et la transformation de leads, sur un CRM, le recrutement d’une communauté et sa fidélisation.
Pour permettre à vos activités de marketing et de vente en ligne de décoller, nous avons besoin de comprendre votre cœur de métier et ses particularités en vue d’élaborer une stratégie sur mesure. Nos équipes peuvent : identifier les outils les plus pertinents, mettre en place l’écosystème adapté à vos publics-cibles et à leurs parcours, optimiser et tester ce qui marche.
Vingt ans d’expérience, et notamment
un lien historique avec le retail
et la logistique, en particulier en grande distribution
L’ensemble des expertises métier
et technique pour aborder de manière globale toutes les problématiques
e-commerce
De la technique au design en passant
par le Customer Journey, une obsession
pour la performance adaptée à votre marché et à vos besoins
Pertinence du concept et cohérence d’ensemble entraînent la performance, chiffres à l’appui
Vingt ans d’expérience, et notamment
un lien historique avec le retail
et la logistique, en particulier en grande distribution.
L’ensemble des expertises métier et technique pour aborder de manière globale toutes les problématiques e-commerce.
De la technique au design en passant par le Customer Journey, une obsession pour la performance adaptée à votre marché et à vos besoins
Pertinence du concept et cohérence d’ensemble entraînent la performance, chiffres à l’appui.
Autour de belles références en e-commerce, e-business, performance ou growth hacking et quatre services pouvant fonctionner pour tout ou partie, ilem emmène les entreprises et leurs équipes vers la réussite. En ligne et au-delà !
Audit et Stratégie
Analyse de votre écosystème existant (Customer Journey), audit Analytics/UX, audit technique/performance, audit SEO et analyse des campagnes publicitaires
Création de sites
Cahier des charges, design UX/UI, maquettes et création, développement Drupal Commerce / Shopify / PrestaShop
Acquisition et Performance
Création de trafic : stratégie d’acquisition 360°, création et gestion de campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads…), monitoring / analyse / recommandation / optimisation (Dashboard).
CRM
Mapping, Customer Journey et lead management (pour générer de nouvelles clientèles commerciales potentielles), Support client, email automation (pour automatiser vos campagnes marketing et les déclencher selon le comportement de vos clients/prospects).
Vous accompagner de la conception
à l’opérationnel, en passant par la migration,
afin que vous profitiez d’un service sécurisé
et optimisé selon vos besoins
Grace à notre offre Business Application,
vous pouvez vous reposer sur une équipe d’experts
qui vous apportera une solution totale et juste
Toute notre expertise vous accompagne
dans la définition de votre architecture IT
Vous avez de nouveaux challenges à relever?
